Een aantal luchtvaartmaatschappijen hebben op Twitter gereageerd op de vliegramp van MH17. Volgens sommige websites zijn het blunders of harteloze tweets. Onwetende onzin, vind ik.
De ‘harteloze’ tweet van Singapore Airlines
Dit is de tweet die Singapore Airlines verstuurde op 17 juli:
Vertaald: “Klanten zijn wellicht geïnteresseerd in het feit dat Singapire Airlines niet over Oekraïne vliegen“
Nu kàn je dit verkeerd opvatten, als een sneer naar Malaysian Airlines. Maar eigenlijk was het bericht geplaats “naar aanleiding van klanten die vroegen naar informatie over de vliegroutes van hun geplande vluchten“, aldus Singapore Airlines.
Ik denk dat mensen soms een beetje te snel oordelen. Natuurlijk is Twitter vooral een leuk medium, waar veel grapjes langskomen. Maar soms komt er nou eenmaal iets voorbij wat wèl serieus is. ‘Jeetje, sorry dat jij als twitteraar alles als sarcastisch opvat. Helemaal onze schuld’. Je kan nou eenmaal niet zien hóé een Twitter-bericht bedoeld is.
De ‘blunder’ van Finnair
Finnair reageerde ook de vliegramp van MH17 met de tweets:
Vertaald (van 17 juli): “Voor wie zich afvraagt, Finnair vliegt niet over Oekraïne. Uw veiligheid is onze hoogste prioriteit.“
Technisch gezien bleek de tweet niet te kloppen, want radar-data van FlightRader24 liet zien dat Finnair-vliegtuigen toch wèl over Oekraïne vlogen. Maar wat betreft veiligheid had Finnair wel gelijk, want ze vliegen alleen over de westerse grensstreek van Oekraïne (de crisis is nu vooral in het oosten).
Valt Malaysian Airlines wat aan te rekenen?
Op CNN vroeg een presentator zich af waarom Malaysia Airlines over Oekraïne bleef vliegen. Goeie vraag. In de week voor de vliegramp van MH17 zijn er drie vliegtuigen neergeschoten in de lucht van Oekraïne. Oké, dit waren militaire vliegtuigen van Oekraïense strijders, maar vliegen over een oorlogsgebied kan toch makkelijk vermeden worden. Expert Norman Shanks vertelde dat veel luchtvaartmaatschappijen waarschuwingen negeren, omdat ze daarmee kortere routes kunnen vliegen om geld te besparen.
John Oliver maakte in zijn nieuwe show ‘Last Week with John Oliver’ een juiste statement door te zeggen dat luchtvaartmaatschappijen ons al genoeg additionele kosten laten betalen. Ik zou toch liever betalen voor een omleiding, zodat ik niet over een oorlog-zone hoef te vliegen dan te betalen voor die ene kilo meer bagage.
Dus wellicht krijg je een vies smaakje in je mond van deze tweets. Maar als die smaakloze tweets waar zijn, dan vlieg je met die maatschappijen tenminste wel veilig. Ik vind dat dat best gezegd mag worden, niet?
Geef een reactie