KLM, onze nationale trots uit de vlliegwereld, heeft een nieuwe standaard om klanten beter en sneller te woord te staan. Een vliegmaatschappij van die omvang kan natuurlijk niet zonder het gebruik en het gemak Facebook en Twitter. Om klanten nog beter van dienst te kunnen zijn hebben ze nu de standaard dat je 24/7 binnen een uur een reactie hebt op gestelde vragen of … [Lees meer...]
Je bent hier: Home / Archief voor menselijk alfabet