Het einde van het jaar nadert, dus proberen de grote zorgverzekeraars elkaar af te troeven om een zo groot mogelijk deel van de zorgverzekeringstaart naar zich toe te trekken. Nieuwe reclamecampagnes worden gelanceerd, nieuwe trucs worden toegepast om klanten over de streep te trekken. OHRA, FBTO, Unive, Achmea, Interpolis, Menzis en tal van andere verzekeraars bestoken ons met reclamespots en mailings. En gek genoeg lijkt het bijna niet uit te maken waar je je verzekert. Je betaalt vrijwel altijd minimaal 100 euro per maand voor een verplichte zorgverzekering.
Laten we dit even recapituleren:
Wij worden als consument verplicht om per jaar tussen de 1200 en de 1600 euro te betalen aan een ontastbaar product. Hiermee kopen we “zekerheid.”
Dit resulteert in een multi miljarden industrie waarbij in 2009 de baten 2,5 maal groter waren dan de lasten (Bron: Centraal Bureau voor de Statistiek). Dit is overigens na belastingen dus de werkelijke factor ligt nog hoger.
Wat betekent dit? Dit betekent dat we met ons allen effectief meer dan drie keer het bedrag aan premies betalen dan we eigenlijk nodig hebben. Op het moment dat je een pot met geld zou aanhouden, non profit, zou dit betekenen dat je in plaats van 115 euro per maand, nog maar 35 euro per maand kwijt zou zijn aan zorgverzekering.
Eigenlijk is het heel raar dat we nu een zorgstelsel hebben waarbij (1) je verplicht wordt een zorgverzekering af te nemen, (2) je zorgverzekering deels betaald kan worden door de overheid door middel van zorgtoeslag en (3) organisaties die winst gedreven zijn en niet ” mens gedreven” deze miljardenmarkt beheersen.
1. Verplichte verzekering
Het verplichten van een zorgverzekering is in essentie niet slecht, omdat je op deze manier een stelsel kunt creëren waarin iedereen terecht kan voor zorg, mocht dat nodig zijn. Echter, doordat je een commercieel product creëert dat door iedereen moet worden afgenomen worden prijsafspraken in de hand gewerkt. De prijsstelling van commerciële producten heeft uiteindelijk een doel: zoveel mogelijk winst maken.
2. Overheid financiert deel van de verzekering
De overheid heeft een tijd lang de vrije markteconomie als heilige graal toegepast op tal van sectoren waar dit allerminst wenselijk is. Kijk naar het onderwijs, naar openbaar vervoer, naar zorginstellingen, naar zorgverzekeringen. Waar het op neer komt: de consument werkt hard om zijn lasten te kunnen betalen. Eerst worden er belastingen geheven over zijn loon. Vervolgens moet de consument een zorgverzekering afnemen en wordt een deel van zijn zorgverzekering betaald met datzelfde belastinggeld dat eerder ingehouden was op zijn loon. Effect is dat een enorme som geld die eigenlijk van de consument is, kunstmatig buiten het consumentensysteem wordt gehouden en direct van overheid naar de grote verzekeraars wordt gepompt. Alleen al als we het over rente derving onder consumenten hebben gaat het hier om miljoenen.
3. Winst gedrevenheid versus Mens gedrevenheid
We zien het in de zorg, het openbaar vervoer en het onderwijs. Op het moment dat we als commerciële organisaties gaan denken over mensen voorzieningen raken we uit het oog waar het eigenlijk om draait: de mens. Dat komt doordat de fundamentele doelen van een commerciële organisatie liggen in het maken van winst. En dit staat haaks op het bieden van optimale voorzieningen. Niet rendabele buslijnen worden opgeheven, waardoor tal van kleinere plaatsen slecht bereikbaar zijn geworden. Zorg is peperduur geworden en onderwijsinstellingen zijn uitgegroeid tot bureaucratische mologgen. Het idee achter een sociaal zorgstelsel is heel nobel en daar mogen we ook trots om zijn. Maar op het moment dat dit uit handen wordt gegeven aan commerciele organisaties zal het aantal uitkeringen door deze organisaties altijd afnemen en strenger beoordeeld worden, omdat elke uitkering de winst drukt. Daarom worden in de praktijk processen bewust ingewikkeld gemaakt voor de consument om het geld te claimen war hij recht op heeft. Een reisverzekering blijkt waardeloos doordat je de kassabon van je peperdure camera niet had bewaart en je fysiotherapie na dat ongeluk moet je of na 10 behandelingen stoppen en mank doorlopen, of zelf door blijven betalen. Zorg moet gericht zijn op elke individuele mens. Wat is het beste voor jou? Beslissingen die genomen worden op basis van statistieken, winstoptimalisatie en marktaandeel hebben niets te maken met hetgeen waar we allemaal recht op hebben: het ontvangen van mensgerichte zorg.
Mafia
Alles zo op een rijtje zettend komt het zorgverzekeringsstelsel akelig dicht bij hoe drugskartels en de mafia functioneren: (1) maak je klant verslaafd aan het product (wij zijn verslaafd aan zekerheid en daarnaast is de zorgverzekering verplicht). (2) Maak het product toegankelijk tot een grote groep gebruikers (Zorgtoeslag). (3) Laat meerdere concurrerende organisaties de distributie doen van het product (Zorgverzekeraars). Resultaat: een verslaafde groep gebruikers die bereid is om veel meer voor een product te betalen dan het in feite waard is.
Geef een antwoord