Coolblue mag zich een jaar lang het beste marketingbedrijf noemen. De online retailer won gisteren de prijs voor beste marketingbedrijf, tijdens de uitreiking van de Nima Awards 2012. En dat mag toch wel een opvallende prestatie worden genoemd.
Coolblue
Coolblue doet niet specifiek aan marketing. Dat maken we althans op uit de woorden van Pieter Zwart, directeur klanttevredenheid bij de online retailer. Het bedrijf heeft officieel geen marketingbudget en er is ook geen marketingdirecteur aangesteld. Ze spreken er liever over klanttevredenheid. Alle proposities worden hier omheen gebouwd, aldus Zwart. Zo leven de werknemers naar de regels van NPS en stelde Coolblue onlangs in de persoon van Zwart zelf de eerder genoemde directeur klanttevredenheid aan. Of het de juiste weg is? Het bedrijf zag de omzet dit jaar in ieder geval met 50 procent groeien!
Overige genomineerden
Andere genomineerden waren Unilever, Rituals, Triodos Bank en De Efteling. Zowel een jury als het publiek mochten de kandidaten beoordelen, waarbij de stem van het publiek voor 25 procent telde.
Marketinglaunch
In de categorie Marketinglaunch (voor beste onderscheidende introductie in de Nederlandse markt) won toiletwinkel 2theloo het van de Vegetarische Slager en schoonmaakconcept Hago Next.
Marketing Turnaround
In de categorie Marketing Turnaround (voor het creëren van de meeste relevantie en actualiteit voor een (nieuwe) doelgroep) wist het Scheepvaartmuseum te winnen van Hunkemöller.
Marketing Personality
Nieuw dit jaar was een oeuvreprijs die Nima toekent aan een bekende marketing persoonlijkheid. Dit jaar ging de award naar topmarketeer Tex Gunning.
Geef een reactie